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제품 리뷰

iPhone 12 mini, Purple 마이크 불량

Reviewer-M 2021. 5. 5. 01:18

지난주 수령한 아이폰 12 미니는 송화 품질의 문제가 있었습니다.
내장 마이크를 통한 송화음이 터널에서 얘기하는 것 같이 잡음이 많고 멀게 느껴져서 잘 못 알아듣는 문제입니다.
에어팟, 스피커폰으로는 문제가 없었고, 음성메모앱에서 녹음을 한 음질에도 문제가 없었습니다.
우선 통신사 문의 결과 확정기변에 따른 기기등록의 여부와는 관계가 없다는 답변을 받았습니다.
애플에 문의한 결과는 음성메모에서는 잘 되는 것을 확인 후 교환/환불 처리를 도와주었습니다.
교환을 요청했으나 교환할 경우 이번달말쯤에야 수령 가능한 일정이어서 환불 후 재구매하는 것으로 진행했습니다. 부디 이번엔 정상품이 오기를!
애플과의 처리 부분에서는 매우 깔끔한 처리에 좋은 인상을 남겼습니다. 의외로 괜찮네요.
저처럼 초기 불량을 겪는 분께 도움이 되길 바랍니다.

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